《从“为什么”开始》：探寻根源，启迪思维新旅程
别名： 作者：紫霞 更新：2024-03-18 11:02:38
简介： 星巴克吸引人们购买的不是咖啡，而是理念？为什么说霍华德•舒尔茨的便笺纸挽救了一度陷入危机的星巴克？
有的人、有的企业，更有创新精神，更具影响力，更有盈利能力。拥有更高的客户忠诚度和员工凝聚力。通过研究对世界产生最重大影响的各领域领军人物，西蒙•斯涅克发现，他们的思想、行为和沟通方式都异常一致——而且这种方式是与其他人截然相反的。斯涅克称这一具有影响力的观点为“黄金圈”，它提供了一个框架，可以据此建立企业、领导活动、激励他人。而这一切都起源于“为什么”。
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星巴克吸引人们购买的不是咖啡，而是理念？为什么说霍华德•舒尔茨的便笺纸挽救了一度陷入危机的星巴克？ 有的人、有的企业，更有创新精神，更具影响力，更有盈利能力。拥有更高的客户忠诚度和员工凝聚力。通过研究对世界产生最重大影响的各领域领军人物，西蒙•斯涅克发现，他们的思想、行为和沟通方式都异常一致——而且这种方式是与其他人截然相反的。斯涅克称这一具有影响力的观点为“黄金圈”，它提供了一个框架，可以据此建立企业、领导活动、激励他人。而这一切都起源于“为什么”。