《影响力》 “六大心理原则，揭秘说服与影响的艺术”
别名： 作者：紫霞 更新：2024-02-14 19:44:40
详情简介
?重点 1：如何利用人的心理因素来扩大自己对他人的影响力 1⃣互惠原理：当别人主动来帮助我们，给予好处时，这会让我们觉得欠下人情，心中会产生重重的负债感，在压迫下，我们觉得应该用相当的东西、行为去报答别人 ?心理基础：负债感、负罪感、感恩图报 应用：不公平交换、拒绝-退让策略 ?案例：有一天作者的车发不动，一个小伙子上来帮他发动了车。一个月后，这个小伙子来向他借车，作者迫于压力，把车借给了他，可他的车就这样被毁了 2⃣承诺一致原理：我们立下的承诺会影响我们的行为和选择 ?心理基础：言行一致 ?应用：承诺诱导，进而一致、“虚报低价”策略 ?该原理的特点：一个人的行为比言语更能暴露他的真实想法，我们要通过一个人的行为来判断他的品行和价值观 ?案例：健身房的教练，会诱导你作出要瘦身的公开承诺 3⃣社会认同原理：我们在生活中很容易受到他人影响 ?心理基础：以别人的行为作为判断标准 ?应用：参考别人的行为消除不确定性；很容易去效仿那些与我们相似的人 ?案例：身陷危险中，需要帮助时，指着某个具体的人进行求救 - ?重点 2：人的喜好、畏惧等情绪因素是如何影响着我们的行为，激发我们潜在的动力的 4⃣喜好原理：大多数人更容易答应自己喜欢、熟悉的人的要求 ?心理基础：愿意与喜好、认识的人交往 ?影响喜好原理：相似性、熟悉程度、关联性、外表吸引力、称赞力量 ?案例：明星代言产品 5⃣权威原理：权威认识深深影响着我们的看法和行为 ?心理基础：对权威的服从 ?应用：头衔、衣着、外部的标志 ?案例：流浪汉的迈克和大学教授的迈克，介绍不同。表示自己身处困境，希望在座伸出手救。据统计，仅10%愿意相信流浪汉迈克；90%相信大学教授 6⃣稀缺原理：对失去某种东西的恐惧更能激发我们的行动力 ?心理基础：心理抗拒，维护既得利益、物以稀为贵 ?稀缺原理力量来源：某种东西越难得到，我们就越想拼命争取；某种东西变得越稀缺，我们就会通过反抗，把它紧握手中。 ?应用：通过数量有限制造稀缺，期限制造稀缺 ?案例：与朋友等人面对面交谈时，我们往往容易被突然打来的电话、微信消息打断。总觉得不接听或查看消息，会错过一些有价值的消息。